Cursos de Extensão
Auditoria da Qualidade
Sobre os Cursos
Os cursos de extensão são direcionados a uma ampla gama de públicos, dependendo do tema e do objetivo do curso. Em geral, são voltados para estudantes universitários e de cursos técnicos que buscam ampliar seus conhecimentos em áreas específicas ou complementares ao seu campo de estudo. Além disso, também são destinados a profissionais que desejam atualizar-se ou adquirir novas habilidades em suas áreas de atuação, bem como pessoas interessadas em adquirir conhecimento em um novo campo, seja por motivos pessoais ou profissionais. Os cursos de extensão também podem ser uma excelente oportunidade para quem busca melhorar seu currículo e aumentar suas chances no mercado de trabalho.
Ementa
Avaliação do desempenho empresarial. O papel do controle interno. O papel da auditoria. Semelhanças e diferenças entre auditoria operacional e de gestão. O papel da auditoria na avaliação dos principais processos da organização. Papéis de trabalho e programas de auditoria. Relatórios. Foco da auditoria nos riscos. Foco da Auditoria nos Resultados. Foco da Auditoria nas Necessidades dos Clientes. O perfil desejável do auditor organizacional.
O que você vai aprender
Visão Geral sobre a Auditoria da Qualidade
Auditoria da Qualidade. Acompanhamento da Auditoria de Certificação. Processos de Auditoria da Qualidade. Iniciando a Auditoria da Qualidade.
O Processo de Auditoria da Qualidade
Realizando Análise Crítica de Documentos. Preparando Plano, Atividades e Documentos De Auditoria. Conduzindo a Auditoria da Qualidade. Coleta, Verificação de Informações e Resumo das Atividades.
Tratamento de Não-Conformidades
Conceito de Conformidade. Constatações de Não-Conformidades. Ferramentas da Qualidade. Conclusão da Auditoria e Reunião de Encerramento.
Relatório de Auditoria da Qualidade
Preparando o Relatório da Auditoria. Características do Relatório de Auditoria. Tipos de Relatórios. Aprovando e Distribuindo o Relatório de Auditoria.
Auditoria da Qualidade
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Investimento
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