Pós-graduação em Metodologias Ágeis e Métricas de Desempenho

Introdução aos valores e princípios do Manifesto Ágil, interpretados para o contexto corporativo geral. Contexto histórico e motivações contemporâneas para a adoção de abordagens ágeis nas organizações. Mindset ágil versus tradicional na gestão e operações. Impacto da cultura organizacional na implementação ágil. Papel da liderança na transformação ágil e na criação de ambientes de trabalho psicologicamente seguros. Introdução aos principais conceitos de frameworks ágeis (visão geral e aplicabilidade).

Estudo do framework Scrum, adaptado ao contexto corporativo geral. Exploração detalhada dos papéis (Product Owner, Scrum Master, Membros do Time), eventos (Sprint, Planning, Daily Meeting, Review, Retrospective) e artefatos (Product Backlog, Sprint Backlog, Incremento de Valor). Análise das dinâmicas e características de times ágeis auto-organizáveis e multifuncionais. Desenvolvimento de técnicas de facilitação eficaz dos eventos Scrum e estratégias para identificação e remoção proativa de impedimentos ao fluxo de trabalho da equipe.

Estudo dos princípios e práticas do Método Kanban como abordagem para gestão e otimização do fluxo de trabalho em contextos corporativos diversos. Ênfase na visualização do fluxo, limitação do trabalho em progresso (WIP) e gestão ativa do fluxo através de métricas (Lead Time, Cycle Time, Throughput, CFD). Exploração dos conceitos fundamentais do Lean Thinking (Valor, Fluxo de Valor, Desperdícios) e sua aplicação na identificação de oportunidades de melhoria. Promoção da cultura de melhoria contínua (Kaizen) habilitada pelas práticas e feedback loops do Kanban.

Estudo das métricas ágeis aplicadas ao contexto de metodologias ágeis, com foco na mensuração de fluxos, vazão, produtividade e qualidade. A disciplina aborda a importância das métricas no processo de melhoria contínua, na gestão do desempenho das equipes e na comunicação com stakeholders. Inclui conceitos fundamentais de fluxo, tempo, vazão, análise de dados históricos, além de métricas de valor, progresso, qualidade, saúde da equipe e satisfação. A aplicação prática das métricas será discutida por meio de estudos de caso e ferramentas visuais, como gráficos de controle e Diagramas de Fluxo Acumulativo (CFD), com ênfase na ética no uso das métricas e seu impacto na cultura organizacional.

A disciplina aborda a gestão ágil de produtos no contexto de metodologias ágeis, com ênfase na maximização do valor (ROI, outcomes) por meio da priorização estratégica e do alinhamento da visão do produto com os objetivos organizacionais. Inclui o papel do Product Owner (PO), técnicas de descoberta contínua do produto, definição e gestão do Product Backlog, bem como técnicas de priorização de valor utilizando modelos como MoSCoW, Modelo de Kano, e WSJF. A disciplina também explora a importância da comunicação eficaz com stakeholders e a adaptação de estratégias, métodos e ferramentas em ciclos iterativos, considerando a melhoria contínua e a validação do produto em diferentes estágios.

Estudo dos conceitos e da importância estratégica dos Negócios Orientados por Dados (Data-Driven Business) na era do Big Data, onde decisões baseadas em evidências substituem a intuição. Abordagem do ciclo de vida dos dados no ambiente corporativo: coleta, tratamento, análise exploratória e interpretação para a tomada de decisão fundamentada. Definição e aplicação de métricas e Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) alinhados aos objetivos de negócio. Técnicas de visualização de dados e storytelling para comunicação eficaz de insights acionáveis. Discussão sobre a construção de uma cultura organizacional que valorize os dados, os pilares da governança de dados, as considerações éticas e o impacto das legislações de privacidade (LGPD, GDPR) no uso de dados corporativos.

Desafios e abordagens para aplicar agilidade em múltiplos times e em larga escala. Visão geral de frameworks de escala (SAFe, LeSS, Nexus, Scrum@Scale). Conceitos de Business Agility. Agilidade além da TI: aplicação em RH, Marketing, Finanças. Estruturas organizacionais que suportam a agilidade (tribos, squads, chapters).

Indo além das métricas básicas. Framework Evidence-Based Management (EBM) da Scrum.org (Valor Atual, Valor Não Realizado, Time-to-Market, Habilidade de Inovar). Definição e acompanhamento de OKRs (Objectives and Key Results) em times ágeis. Conectando métricas operacionais a resultados de negócio. Análise de tendências e previsibilidade (Monte Carlo simulation). Cuidado com métricas de vaidade.

A disciplina visa propiciar reflexões acerca do papel histórico, pedagógico e prático do professor universitário, oferecendo bases teóricas e metodológicas para o desenvolvimento de competências docentes no Ensino Superior. Aborda o surgimento da docência universitária, a formação pedagógica do professor, as especificidades da aprendizagem de adultos (andragogia), a organização didática, o planejamento e a avaliação, bem como o emprego de metodologias ativas e uso de tecnologias para a inovação na prática docente.